El término Experiencia del Cliente o CX está cada vez más presente en conversaciones dentro de las empresas de la región Latinoamericana. Pero prevalecen algunas situaciones que generan confusión y…
El 2023 se perfila como otro año retador para muchas familias y empresas. En cuanto a lo económico, uno de los aspectos que sigue demandando especial atención, es el manejo…
A medida que cambia la situación del mercado, mucho de lo que pensamos o asumimos que es cierto sobre las expectativas, hábitos de consumo y decisiones de compra de los clientes, está cambiando vertiginosamente.
Y recibe nuestros artículos y consejos prácticos
sobre Experiencia del Cliente y del Empleado.
Developed by Digital Kitsune – 2022©
